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アフターサポート

アフターサポート

住まい始めてからの問題を解消し、安心して長く住んでいただくために、カジャデザインではさまざまな面からお施主様をサポートいたします。万が一の欠陥に対しての住宅瑕疵担保責任保険への取組み、定期点検・アフターフォローのサービスを充実させております。
■ 住宅瑕疵担保責任保険とは

~絶対的な安心というには理由があります~

カジャデザインの新築は、住宅瑕疵担保責任保険に加入しております。住宅瑕疵担保責任保険は、「特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律(住宅瑕疵担保履行法)」に基づく保険です。
この保険は、カジャデザインが国土交通大臣の認定した保険法人との間で保険契約を締結するものです。民間の会社であるカジャデザインの施工に、万が一の瑕疵があった場合、国の政策により、保険が適用される制度です。保険金は、住宅の構造耐力上主要な部分および 雨水の浸入を防止する部分の瑕疵に起因して、住宅の基本的な耐力性能もしくは防水性能を満たさない場合に、被保険者であるカジャデザインが、お施主様に対し て、10年間の瑕疵担保責任(無料で補修する義務)を負担することによって被る損害に対して支払われます。(リフォームの場合は、5年となります。詳しくは、お問合せ下さい。)
また、万が一、カジャデザインが倒産等し、瑕疵担保責任が実行されなくても、保険会社に瑕疵の補修等にかかった費用を直接請求ができる保全を講じております。
保険の対象となる基本構造部分保険のしくみ
■ 60年の安心、定期点検サービス
60年間住まいを見守りつづけるため、60年にわたる点検とメンテナンスのプログラムを設定しています。お引渡し後、3ヶ月・1年・2年・5年・10年・15年・20年までの無償点検に加え、30年・40年・50年・60年までの有償点検で、お客様の住まいをサポートします。
家族構成の変化に伴うリフォームやメンテナンスに至るまで、専門スタッフが責任をもって対応いたします。
10年保証に加え、竣工から10年目に防腐・防蟻処理などの有料メンテナンス工事を当社で実施していただいた場合、構造躯体および防水保証期間を10年延長する制度が「20年保証システム」です。

メンテナンス・点検のご依頼 - お問合せ

■ お電話でのお問合せ

【 フリーダイヤル:01780-469-507 】

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受付時間:午前9:00~午後6:00(土日・祝日・年末年始を除く)

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【 e-mail:info@kaja-design.com 】
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※土日・祝日の場合は返信にお時間をいただいております。

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